MATRIZ DE ANSOFF
Esta matriz esta inmersa en la identificación de oportunidades. La matriz de opciones de crecimiento fue propuesta por Igor Ansoff, hace ya unos cuarenta años.
A continuación se puede observar una imagen de esta matriz de crecimiento producto - mercado.
VALOR
Hay dos tipos de conceptos al momento de hablar de valor: aquel que es para el consumidor y el que es para el accionista.
Valor para el consumidor: Es aquel beneficio que el consumidor percibe menos todo aquel sacrificio que se le haya ocasionado para obtenerlo.
Valor para el accionista: se refiere a que es necesario generar dinero y para lograr esto también es necesario ver la percepción del cliente.
La creación de valor se logra cuando los productos y servicios, combinadamente, ofrecen soluciones a los problemas del cliente, en forma difícilmente imitable o superable por parte de la competencia.
A continuación un video de Philip Kotler acerca de la creación de valor:
NECESIDAD, DESEO, DEMANDA, MERCADO
Necesidad: percepción de un sentimiento de carencia.
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| Pirámide de Necesidades de Maslow (izq.) ejemplos (der.) |
No hay una necesidad más importante que la otra, todas tienen el mismo valor.
Deseo: Son las necesidades moldeadas por la cultura.
Demanda: Es aquel deseo y capacidad de compra de un consumidor.
Mercado: Es la cantidad de clientes actuales y potenciales que demandan un producto.
VENTAJAS COMPETITIVAS Y COMPARATIVAS
Ventajas Competitivas: Una ventaja comparativa sostenible en el tiempo y dificil de copiar.
Ventajas Comparativas: Es algo que a mi empresa lo diferencia de otra.
Según Porter, el Posicionamiento es aquel lugar que un prducto ocupa en la mente del consumidor con respecto al de la competencia.
Para hacer referencia al tema hay que interiorizarse en la matriz de las Fuerzas de Porter:
POSICIONAMIENTO
Según Porter, el Posicionamiento es aquel lugar que un prducto ocupa en la mente del consumidor con respecto al de la competencia.
Para hacer referencia al tema hay que interiorizarse en la matriz de las Fuerzas de Porter:


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